Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. GELTUNGSBEREICH
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen einerseits jeden potentiellen Verbraucher über die Bedingungen und die Anwendungsweisen informieren, wie der Verkäufer den Verkauf und die Lieferung der bestellten Produkte vornimmt, und andererseits die Rechte und Pflichten jeder Seite im Rahmen des Produktverkaufs vom Verkäufer an den Verbraucher bestimmen. Diese gelten - ohne Beschränkung noch Vorbehalt - für jeden Produktverkauf von SARL DAMIUS über ihre Website „www.damius.com“.
Deswegen stimmt jeder Kunde, der auf der Website SARL DAMIUS ein angebotenes Produkt bestellt, voll und ganz den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu, die der Käufer im voraus vor seiner Bestellung zur Kenntnis genommen hat.
Die Verkaufsprodukte werden auf folgendem geographischen Handelsgebiet vorgeschlagen: metropolitanes Frankreich.
Der Käufer erklärt im voraus vor seiner Bestellung:
- daß der Kauf keinen unmittelbaren Zusammenhang mit seiner beruflichen Tätigkeit hat, und ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt ist
- die volle Rechts- und Geschäftsfähigkeit zu haben, die ihm erlaubt, sich gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verplichten
SARL DAMIUS behält sich das Recht vor, jederzeit die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern.
2. UNTERNEHMENSIDENTITÄT
SARL DAMIUS
SARL Kapital: 120 000 Euro
Produktionslager : DAMIUS - TRICYCLE EVASION / 199 avenue des Oulivarello / Parc d'Activités de la Gandonne / 13300 SALON DE PROVENCE - France
Handelsregisternummer Tarascon : 788 684 694 00045
Umsatzsteueridentifikationsnummer: FR24788684694
3. ZUGANG ZUR WEBSITE
Der Käufer ist persönlich verantworlich für die Einrichtung von IT- und Telekommunikationsressourcen, die den Zugang zur Website www.damius.com ermöglichen.
Der Käufer trägt alle Telekommunikationskosten, die beim Zugang zum Internet und bei der Nutzung der Website anfallen.
4. VERTRAGSABSCHLUß UND BESTELLUNGEN
4.1. PREIS
Die Verkaufspreise der Online-Produkte auf der Website www.damius.com sind in Euro angegeben und gelten bei der Registrierung des Bestellformulars vom Käufer. Der Preis und die Verfügbarkeit der Produkte auf der Website sind nur für die Online-Zahlung mit Kreditkarte garantiert.
Sie schließen nicht die Lieferkosten mit ein, die zum Preis von den gekauften Produkten hinzugerechnet werden (wenn nicht anders vermerkt ist). Die Lieferkosten werden vor der Bestätigung der Bestellung vom Käufer angegeben.
Die Preise schließen die am Tag der Bestellung anwendbare Umsatzsteuer ein und jede Änderung der verwendbaren MwST. wird automatisch zum Preis der Produkte, die auf www.damius.com verkauft werden, hinzugefügt.
Die Verkaufspreise der Produkte auf www.damius.com können jederzeit geändert werden: darauf wird der Käufer vor jeder Bestellung hingewiesen.
4.2. PRODUKTEIGENSCHAFTEN UND VERFÜGBARHEIT
Gemäß Artikel L 111-1 des französischen Verbrauchergesetzes (Code de la Consommation) kann der Käufer vor seiner Bestellung auf der Website www.damius.com die notwendigen Produktmerkmale einsehen.
Der Käufer kann ein oder mehrere Produkte aus den unterschiedlichen Kategorien auswählen, die auf der Website www.damius.com angeboten werden.
Die Angebote von www.damius.com gelten so lange der Vorrat reicht.
www.damius.com behält sich das Recht vor, das Produktsortiment je nach den von den Lieferanten lieferbaren Produkten zu ändern.
Die Fotos, Grafiken und Artikelbeschreibungen der angebotenen Produkte sind nur Indikatoren und nicht die Verantwortung des Verkäufers.
Falls ein Lieferant ein Produkt ändern sollte, haftet der Verkäufer nicht für die grafischen Änderungen, noch könnten diese die Gültigkeit des Kaufvorgangs außer Kraft setzen.
4.3. BESTELLUNG
Jede Bestellung beinhaltet die vorbehaltlose Zustimmung zu den vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Ab dem Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung über den Klick auf "Bestellung bestätigen" gilt, dass der Käufer die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Preise und Mengen der bestellten Produkte ohne Vorbehalt zur Kenntnis genommen hat.
Der Käufer kann:
- online bestellen: www.damius.com
- telefonisch bestellen: 04 90 59 49 10 (aus dem Ausland +33 490 594 910)
Die Bestellung des Käufers muss von www.damius.com per E-Mail bestätigt werden.
Der Verkauf wird nur nach Versand der Bestellbestätigung von www.damius.com und nach Einziehung des gesamten Kaufpreises als endgültig betrachtet.
www.damius.com rät dem Käufer, diese Informationen schriftlich oder elektronisch zu speichern.
5. ZAHLUNG
Die Zahlung des gesamten Kaufpreises muss bei der Bestellung durch den Käufer erfolgen, mit Ausnahme von Ratenzahlungen, die von SARL DAMIUS akzeptiert werden. Zu keinem Zeitpunkt sind die überwiesenen Summen als Anzahlung oder Teilzahlung zu betrachten.
Bei Einmalzahlungen mit Bankscheck oder -überweisung wird die Einziehung des gesamten Bestellpreises bei der Bestellbestätigung oder bei der Lieferung der Ware von www.damius.com ausgeführt. Bei Ratenzahlungen wird die erste monatliche Zahlung zu den gleichen Bedingungen wie bei Einmalzahlungen ausgezahlt. Die folgenden monatlichen Zahlungen werden in Abständen von 30 Tagen voneinander ausgezahlt. Der Gesamtbetrag wird proportional zur Anzahl der vereinbarten monatlichen Zahlungen aufgeteilt.
Alle Bestellungen sind in Euro zahlbar.
Zur Zahlung seiner Bestellung kann der Käufer folgende Zahlungsmodalitäten auswählen: vorzugsweise Kreditkarte (Carte Bleue, Visa und Master Card), Bankscheck und Banküberweisung.
Der Käufer garantiert www.damius.com, daß er alle notwendigen Genehmigungen besitzt, um die Zahlungsweise zu benutzen, die er bei der Bestellbestätigung ausgewählt hat.
www.damius.com behält sich das Recht vor, eine Bestellung und/oder eine Lieferung einzustellen oder zu stornieren, unabhängig von Art und Fertigungsgrad, wenn die Gesamtsumme vom Käufer nicht bezahlt wird oder die Zahlung ausbleibt.
Unbezahlte Summen nach mehr als zehn Tagen ab Rechnungsdatum bzw. ab der Benachrichtigung der Verweigerung der Bezahlung können mit Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz aufschlagen werden. Die Lieferung jedes neuen Auftrags wird bei Zahlungsrückstand einer vorherigen Rechnung ausgesetzt; dies ungeachtet der Zahlung für die aktuelle Bestellung.
www.damius.com behält sich das Recht vor, nach einer Kopie des Personalausweises des Käufers bei jeder Bezahlung mit Kreditkarte zu bitten.
Im Rahmen der Betrugsbekämpfung im Internet können Informationen zu Ihrer Bestellung zur Überprüfung an Dritte weitergegeben werden.
6. AUSWAHL DER PRODUKTE
Der Käufer hat nach Kenntnisnahme der auf www.damius.com angebotenen Produkte und ihrer Eigenschaften in alleiniger Verantwortung das oder die Produkte ausgewählt, die Gegenstand seiner Bestellung sind, so wie er sie bei der Bestellung zuvor festgelegt hat. Der Käufer allein kennt die gewünschte Verwendung der bestellten Produkte und ist allein in der Lage zu beurteilen, ob diese Produkte mit den bereits von ihm verwendeten Produkten kompatibel sind.
Es obliegt ausschließlich dem Käufer, eine Beratung einzuholen, falls er sich für nicht kompetent hält.
7. LIEFERUNG UND EMPFANG
7.1 ALLGEMEINE REGELN
Die Produkte werden an die vom Käufer auf dem Bestellformular angegebene Adresse geliefert.
Der Käufer kann sich dafür entscheiden, die Rechnung an die Rechnungsadresse und nicht an die Lieferadresse zu erhalten. Bestätigen Sie diese Option einfach auf dem Bestellformular.
Bei teilweiser Verfügbarkeit von Artikeln kann es sein, dass www.damius.com die Bestellungen aufzuteilen. Verfügbare Artikel können zunächst gesendet werden. Der Saldo der Bestellung wird gesendet, sobald alle anderen Artikel verfügbar sind.
Bei Nichtbeachtung der unten aufgeführten Verfahren wird kein Anspruch des Käufers anerkannt.
7.2. LIEFERZEITEN
Die durchschnittlichen Lieferzeiten der verschiedenen Lager sind wie folgt:
- Ersatzteile und kleine Pakete: 72 Stunden
- Sperrige Sendungen (Dreirad): 5 Tage
Diese Lieferzeiten sind nicht vebindlich.
Auch bei eventueller Fristüberschreitung hat der Käufer keinen Anspruch auf eine Entschädigung oder einen Rabatt; die Stornierung der Bestellung ist ebenso ausgeschlossen.
Falls die bestellten Produkte nach 21 Tagen nicht gefunden sind, wird www.damius.com eine neue Spedition mit den vom Käufer bestellten Produkten organisieren und die dabei anfallenden zusätzlichen Portokosten übernehmen.
7.3. QUATÄTS UND ÜBEREINSTIMMUNGSPROBLEME
Falls die versendeten Produkte nicht den auf der Webseite bestellten Produkten entsprechen (Mängel oder nicht Übereinstimmung), muß eine Reklamation innerhalb einer Frist von 7 Tagen ab dem Eingang der Waren (siehe das Datum auf dem unterzeichneten Lieferschein) gesendet werden.
Eine solche Reklamation muß durch Einschreiben an die Adresse im Paragraph 2 geschickt werden und Folgendes enthalten:
- die Kundendaten
- die Produktreferenz
- die Gründe für die Reklamation.
Die Produkte müssen vom Käufer innerhalb einer Frist von 7 Tagen berechnet von Datum des Erhalts der Rücksendenummer vom Kundendienst gesendet werden.
Im gegenteiligen Fall wird www.damius.com keinen Austausch oder Rückbezahlung der bestellten Produkte vornehmen.
Jedes Produkt, das ausgetauscht oder zurückbezahlt werden muß, soll an www.damius.com unbedingt im Originalzustand und -verpackung mit allem Zubehör zurückgeschickt werden.
Die Versandkosten werden vom Käufer übernommen.
Für alle mit der Rückkehr vom Produkt verbundenen Risiken ist auch der Käufer verantwortlich.
Wenn die oben aufgeführten Verfahren und die angegebenen Fristen nicht beachtet werden, kann der Käufer keine Beschwerde für Nichtübereinstimmung oder Schäden der gelieferten Produkte erheben, da die Produkte dann als der Angabe entsprechend und von jedem scheinbaren Laster frei erklärt werden.
8. VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE
Im Falle der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts wird www.damius.com den Käufer frühzeitig informieren.
Gem. Artikel L121.20.3 der französischen „Code de la consommation“ wird www.damius.com in diesem Fall ein Produkt derselben Qualität und des gleichwertigen Preises bereitstellen.
In jedem Fall werden die bestellten Produkte innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen ab dem Folgetag der Bestellung durch den Verbraucher geliefert, vorbehaltlich der vollständigen Zahlung des Preises.
Andernfalls erhält der Käufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von dreißig Tagen nach Zahlung der von ihm bezahlten Beträge, eine Erstattung.
9. WIDERRUFSRECHT
Gem. Art L121-16 der französischen „Code de la consommation“ hat der Einkäufer innerhalb von 14 Tagen die Möglichkeit, die gekauften Artikel zur Rückerstattung auf eigene Kosten an uns zurückzusenden.
Die Hinsendekosten werden vom zu erstattenden Betrag abgezogen.
Die Produkte müssen an www.damius.com unbedingt in einwandfreiem Zustand, in ihrem Originalzustand (Verpackung, Zubehör, Gebrauchsanweisung ...), zurückgesandt werden. Sie müssen ordnungsgemäß versiegelt und mit der Kaufrechnung versehen sein.
Ebenso, wenn das Produkt ein Garantieblatt oder ein anderes Dokument zum Ausfüllen enthält, sollte dieses nicht ausgefüllt werden, damit der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann.
Unvollständige order beschädigte Produkte, die verwendet wurden oder deren Originalverpackung beschädigt wurde, werden nicht erstattet oder umgetauscht.
Nach Wahl des Käufers führt die Ausübung des Widerrufsrechts in:
- entweder eine Rückerstattung in bar, durch Gutschrift der bei der Erstbestellung eingegebenen Bankkarte oder, falls dies nicht möglich ist, per Scheck
- oder einen Gutschein auf der Website www.damius.com
10. EIGENTUMSVORBEHALT
www.damius.com bewahrt das vollständige Eigentum der verkauften Produkte bis zur vollkommenen Einkassierung des Preises (inklusive Kosten und Steuern).
Während des Zeitraums von der Lieferung bis zum Eigentumsübergang trägt der Käufer das Risiko des Verlusts, Diebstahls oder der Zerstörung.
Wenn der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt, hat der Verkäufer das Recht, die sofortige Rückgabe der gelieferten Ware auf Kosten und Gefahr des Käufers zu verlangen.
11. GEWÄHRLEISTUNG
Die allgemeinen Bedingungen und die Garantiedauer sind auf der Website www.damius.com unter "Kundendienst" verfügbar. Es wird vorausgesetzt, daß der Käufer diese durchgelesen und akzeptiert hat.
Falls der Hinweis nicht mit dem Produkt geliefert wird, sendet www.damius.com auf Anfrage des Verbrauchers die Bedienungsanleitung oder einen Link, um darauf zuzugreifen.
Jede Rücksendung des Produktes im Rahmen der vorher erwähnten Garantie soll vorher mit www.damius.com vereinbart werden. Deshalb muß der Käufer Kontakt zum www.damius.com Kundendienst aufnehmen.
Keinesfalls kann ein Produkt ohne Genehmigung von www.damius.com zurückgegeben werden.
Wenn das Produkt als fehlerhaft anerkannt wird, wird www.damius.com dem Käufer eine Rücksendenummer senden. Diese Rücksendenummer ist innerhalb von sieben Arbeitstagen ab Zuweisung von www.damius.com als entscheidende und notwendige Bedingung für die Rücksendung rechtsgültig. Nach dieser Frist muß der Käufer seine Anfrage nach dem oben beschriebenen Verfahren erneuern.
Das beschädigte Produkt soll unbedingt an www.damius.com in seiner ursprünglichen Verpackung mit kompletten Zubehör, mit der lesbaren mitgeteilten Rücksendenummer und der Seriennummer gesendet werden.
Jedes unvollständige, beschädigte oder in beschädigter Ursprungsverpackung zurückgeschickte Produkt wird über die Garantie weder zurückbezahlt, noch umgetauscht.
Alle Kosten und verbundenen Risiken bei der Rücksendung vom Produkt werden vom Käufer übernommen.
Das garantierte Produkt wird nach Wahl des Fabrikanten ausgetauscht oder repariert.
www.damius.com garantiert dem Käufer bei Produktionsfehlern der gelieferten Produkte nur den Ersatz der fehlerhaften Produkte oder der Stücke, die praktisch ungeeignet sind, ohne daß der Käufer www.damius.com für eventuelle spätere Folgen verantwortlich halten kann, die diese Fehlern nach sich ziehen könnten.
Auf alle Fälle versichern die Garantien nicht:
-den Ersatz von Verbrauchsmaterialen
-den anormalen und normenwidrigen Gebrauch der Produkte
-die Schäden, die in den technischen Datenblätter spezifisch erwähnt werden
-die Fehler und ihre Folgen, die durch die Intervention des Käufers oder eines von www.damius.com nicht autorisierten Mechanikers verursacht werden
-die Fehler und ihre Folgen, die mit einem unbestimmten und ungeeigneten Gebrauch des Produktes verbunden sind (professionelle, kollektive, intensive Nutzung)
12. HAFTUNG
Die von www.damius.com angebotenen Produkte entsprechen der gültigen französischen Gesetzgebung.
www.damius.com ist nicht für das Nichterfüllen des Vertrags im Falle von ausverkauften oder unverfügbaren Produkten, von höherer Gewalt, von Störungen oder von totalem oder partiellem Streik insbesondere bei der Post und bei Verkehrs- und / oder Kommunikationsmitteln verantwortlich.
www.damius.com kann nicht für indirekte Schäden verantwortlich gemacht werden, die durch den Kauf von Produkten entstehen.
Für die vollständige oder teilweise Unfähigkeit, die Produkte zu verwenden, insbesondere aufgrund einer Materialunverträglichkeit, kann www.damius.com weder die Verantwortung übernehmen noch zu einer Entschädigung oder Rückerstattung führen.
Die www.damius.com Website enthält ebenfalls Informationen, die vom Dritten kommen, und Links zu anderen Webseiten. www.damius.com ist keinesfalls verantwortlich für Schäden, die aus der Benutzung oder dem Zugang zu anderen Webseiten entstehen.
13. PARTIELLE UNGÜLTIGKEIT
Wenn eine oder mehrere Bedingungen der anwesenden allgemeinen Verkaufsbedingungen für ungültig gehalten oder so gemäß einem Gesetz, einer Verordnung oder einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts erklärt werden, werden die anderen Bedingungen ihre ganze Kraft und ihre Wirkung behalten.
14. NICHTVERZICHT
Für beide Parteien gilt dass, jegliche Unterlassung oder Verstoß , die Geschäftsbedingung nicht zu beachten, darf das Recht, eine solche Leistung zu fordern, in keiner weise beeinträchtigen, noch soll der Verzicht oder die Duldung einer Verletzung dieser Vorschriften bedeuten, daß sich nicht daran behalten werden soll.
15. ANWENDBARES RECHT
Der Verkauf von SARL DAMIUS-Produkten auf der Website www.damius.com unterliegt französischem Recht.
16. DATENSCHUTZ
Die von www.damius.com gesammelten Informationen bei jedem Auftrag sind notwendig für die Behandlung der Bestellung von www.damius.com und ihren Handelspartnern. Gem. dem Gesetz n°78-17 vom 6. Januar 1978 für Informatik, Dateien und Freiheitsrechte hat jeder Käufer ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch und Löschung der ihn betreffenden Daten von www.damius.com.
17. KUNDENDIENST UND LIEFERUNGSVERFOLGUNG
Für jede Information kann der Käufer über das auf der Website www.damius.com verfügbare Formular Kontakt mit dem Kundendienst aufnehmen.
