Votre tricycle monté sur-mesure et livré chez vous prêt à l'emploi !

Nous mettons un point d'honneur à livrer nos tricycles entièrement montés et prêts à l'emploi. Cette opération n'est pas si anodine que cela, en voici le détail ci-dessous :

• Vérification esthétique et fonctionnelle de l'ensemble du tricycle
• Contrôle du serrage de la visserie
• Vérification et réglage des freins et du dérailleur
• Pose des options et accessoires
• Marquage du numéro de série Bicycode
• Test du tricycle en conditions réelles
• Préparation de l'emballage (palette et carton)
• Ultimes vérifications, contrôle qualité et emballage du tricycle

A toute cette prestation s'ajoute les coûts d'emballage et les coûts de transport, très coûteux car l'emballage est volumineux.

Toutes ces prestations (préparation, emballage, expédition) représente pour nous un coût non négligeable mais sont essentielles afin que vous receviez votre tricycle adulte dans les meilleurs conditions.

Votre satisfaction étant notre priorité absolue, nous vous offrons l'intégralité de cette prestation !

Nous traitons et expédions les commandes du lundi au vendredi (hors jours fériés).
Une commande validée un samedi, dimanche ou jour férié sera prise en considération le jour ouvré suivant.

Les informations sur le stock et la disponibilité de nos tricycles sont indiquées sur chaque fiche produit.

Après départ du tricycle de nos locaux, il faut compter un délai de 3 à 5 jours ouvrés pour recevoir votre commande chez vous.

PAYS CONCERNÉS PAR LA LIVRAISON OFFERTE :

• FRANCE
• BELGIQUE
• PAYS-BAS
• ALLEMAGNE
• LUXEMBOURG
• AUTRICHE
• ESPAGNE
• ITALIE
• PORTUGAL
• MONACO
• SUISSE (TVA, droits de douane et frais de transit inclus)

>> Pour une livraison dans un autre pays que ceux mentionnés ci-dessus, merci de nous consulter.

>> Suivi de votre livraison à domicile :

Pour l'envoi de nos tricycles et afin de vous tenir informé sur la progression de la livraison, notre transporteur partenaire GEODIS ou KUEHNE+NAGEL vous avertit par email ou par SMS à chaque étape de l'acheminement (prise en charge du colis, arrivée du colis en agence…).

Pour accéder aux informations de livraison de votre commande en temps réel, munissez-vous de votre numéro d’expédition et rendez-vous sur le site internet de notre transporteur partenaire.

Après la prise en charge du colis par le transporteur à notre atelier, votre tricycle est livré chez vous en 5 jours maximum* (hors weekend et jours fériés).

Le transporteur se charge de vous informer par email et par texto de l'acheminement du colis. Une fois le colis arrivé dans l'agence qui va s'occuper de la livraison, vous pourrez choisir le jour où vous souhaitez être livré. Ainsi vous êtes certain(e) d'être présent(e) pour réceptionner votre colis.

Nous vous conseillons de contrôler l’état et le contenu de votre colis en présence du chauffeur afin de pouvoir émettre des réserves sur le bordereau si vous étiez amené à constater une quelconque détérioration de l’emballage ou du produit en lui-même.

>> Retrait sur place à notre atelier :

Pour une livraison pratique et conviviale, vous avez également la possibilité de récupérer votre tricycle entièrement monté et prêt à l’emploi sur place dans nos locaux situés à MIRAMAS (13) - Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30 (sur rendez-vous uniquement), nous sommes joignables au 04 90 59 49 10.